Términos y condiciones
Última actualización: septiembre 2026
1. Titular del servicio
Servicio.ar es una marca comercial de Paradise Host® S.A., CUIT 30-71719696-8, con domicilio en Suipacha 531, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2. Objeto
Prestación de servicios técnicos informáticos (reparación, mantenimiento, instalación y configuración de equipos y software) en modalidad remota, presencial en oficina o a domicilio dentro de las zonas de cobertura publicadas.
3. Precios y pagos
Los precios publicados no incluyen IVA salvo indicación expresa; el IVA (21%) se agrega en el checkout. El pago se realiza por adelantado mediante MercadoPago (ARS) o Stripe (USD/EUR). Las conversiones de moneda utilizan la cotización vigente al momento del pago.
4. Turnos, cancelaciones y reprogramación
Los turnos se reservan con al menos 24 horas de anticipación. Podés reprogramar sin costo hasta 24 horas antes. Las cancelaciones con menos de 24 horas o la ausencia del cliente pueden implicar la pérdida del recargo a domicilio.
5. Servicio a domicilio
El recargo a domicilio es fijo (USD 30) y cubre CABA, San Isidro, Tigre (Nordelta) y localidades vecinas indicadas en el sitio. El cliente debe garantizar acceso al equipo y a una conexión eléctrica.
6. Datos y respaldo
Salvo que el servicio incluya backup, el cliente es responsable de resguardar su información. Aplicamos protocolos de confidencialidad sobre los datos a los que accedemos durante el servicio.
7. Garantía
Los trabajos realizados cuentan con garantía de 30 días sobre la mano de obra. La garantía no cubre fallas de hardware preexistentes, nuevas infecciones de malware ni daños por mal uso.
8. Licencias de software
Las licencias comercializadas son originales y se entregan por email o se instalan en el turno pactado. Su uso está sujeto a los términos del fabricante.
9. Privacidad
Los datos personales se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio, facturación y comunicación, y se almacenan en infraestructura segura del grupo Paradise Host®.
10. Jurisdicción
Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.